《警察公共关系》PPT课件 河南警察学院 李琳

 
课件内容： 
第一章 警察公共关系概述 
1.1警察公共关系的概念 警察公共关系是指，公安机关与人民警察通过各种警务活动和传播途径，实现并保持与公众之间的双向沟通和良性互动，营造相互理解、相互合作的关系状态，树立公安机关与人民警察的良好形象，以期获得最佳社会效应的一种管理活动。其中，公众泛指和公安机关与人民警察有着直接或间接联系的所有个体、群体或组织。 在警察公共关系实践活动中，存在与“警察公共关系”密切联系且容易混淆的概念。 
1.2警察公共关系的研究方法 
1.3研究警察公共关系的意义 
第一章   警察公共关系概述 （测验） 
第二章  警察公共关系的历史演进 
2.1现代公共关系产生与发展的历史 
2.2现代公共关系在中国的传播与发展 
2.3国外警察公共关系的产生与发展 
2.4新时期中国警察公共关系发展状况 
第二章 警察公共关系的历史演进（测验） 
第三章 警察公共关系的原则与职能 
3.1警察公共关系的原则 
3.2警察公共关系的职能 
第三章  警察公共关系的原则与职能（测验） 
第四章  警察公共关系的构成要素 
4.1警察公共关系主体的内涵 
4.2警察公共关系机构设立的模式 
4.3警察公共关系人员的公共关系意识 
第四章  警察公共关系的构成要素 
4.5警察公共关系常见的外部公众 
4.4警察公共关系公众的概念与分类 
4.6警察公共关系传播的特点 
4.7警察公共关系传播的特点与要素 
第四章警察公共关系的构成要素（测验） 
第五章 警察公共关系的调查程序 
5.1警察公共关系工作程序 
5.2警察公共关系调查的方法 
第五章 警察公共关系的调查程序 
5.3警察公共关系调查概述 
5.4影响警察公共关系计划实施的因素 
第五章警察公共关系的调查程序（测验） 
第六章  警察公共关系专题活动 
6.1警察公共关系专题活动的特点 
6.2警察公共关系专题活动的筹划与实施程度 
6.3警察公共关系专题活动的类型 
6.4警察公共关系专题活动的常见形式 
第六章 警察公共关系专题活动（测验） 
第七章 警察与媒体公共关系 
7.1媒体的内涵 
7.2四全媒体 
7.3警察应对新媒体的策略 
7.4提高警察媒介素养的策略 
第七章 警察与媒体公共关系（测验） 
第八章  警察危机公共关系 
8.1警察危机公共关系处置的程序 
8.2第一步：快速发声，掌握主动权 
8.3第二步：全面引导，确保危机可控 
8.4第四步：正面宣传，重塑形象 
第八章 警察危机公共关系（测验） 
第九章 警察公共关系礼仪 
9.1警务礼仪 
9.2警务语言 
第九章 警察公共关系礼仪（测验）