《会展服务》PPT课件 广东轻工职业技术大学 林丽青

 
课件内容： 
印象会展 
通过本章的学习，学习者能大致了解会展行业涉及的范围、会展活动的类型以及通用的一些开展会展活动的方法。为后续深入学习会展活动的具体类型奠定基础。 
1.1多姿多彩的会展活动  
1.2会展活动策划流程：步步精心凸显用心 
1.3会展活动主题确定：有趣的灵魂万里挑一 
1.4会展活动举办地的选择:天时、地利、人和的邂逅 
1.5会展活动的宣传营销：出奇智胜的招术 
1.6会展活动的执行：众人拾柴火焰高 
展会服务 
通过本章的学习，学习者能大致了解什么是展会，作为展会主要参与者之一的参展商如何做好参展活动细节工作，做好展会的服务，实现参展目标。学习者能够掌握基本的参展技巧，代表企业开展参展工作。 
2.1.1走进展会—什么是展会？ 
2.1.1走进展馆—中国展馆概况 
2.2展会选择：目标明确才能事半功倍 
2.3展品选择：企业的最佳代言人 
2.4展台设计：从创意和体验出发 
2.5.1展会活动：吸引跟多客户的秘诀—暖场活动 
2.5.2展会活动：吸引跟多客户的秘诀—配套活动 
2.6展台接待：参展成功的关键（职业素养） 
2.7.1客户联络：以诚心换真心—客户联络邀请（服务意识） 
2.7.2客户联络：以诚心换真心—客户跟踪服务（服务意识） 
2.8国外参展攻略：你的出国参展宝典 
会议服务 
通过本章的学习，学习者能了解会议的类型、举办会议的基本要素，组织开展会议的基本流程以及会议服务过程中的主要环节。学习者能按照会议的组织流程提供相应的会议服务。 
3.1会议知多少 
3.2成就高效会议从基础做起 
3.3邀请函还能这样玩 
3.4会议安排我先知 
3.5给签到加点科技感 
3.6会议场地选择有讲究 
3.7你不知道的会议礼仪细节 
3.8百变的会议场地布局 
3.9会里会外的那些服务 
节事活动服务 
通过本章的学习，学习者能了解节事活动的历史变迁，举办节事活动的基本条件，理解节事活动的发展与城市的关系 
4.1节事活动的历史变迁 
4.2节事活动的发展环境 
4.3节事活动的品牌塑造 
4.4节事活动的赞助 
4.5节事活动与城市发展 
奖励旅游服务 
通过本章的学习，学习者能了解奖励旅游与普通旅游的区别，理解奖励旅游对企业的意义。掌握奖励旅游的策划要点，能开展个性化的奖励旅游设计。 
5.1奖励旅游的认知 
5.2奖励旅游的个性化定制 
5.3奖励旅游的策划流程 
演艺与赛事服务 
通过本章的学习，学习者能了解演艺市场和赛事服务的基本概况、金牌经纪人如何炼成的以及探寻炫酷灯光背后的秘密。学习体育赛事的营销策划特别是赛事商品的营销策划，理解并能根据不同营销对象开展营销策划工作。 
6.1演艺活动介绍 
6.2炫酷灯光舞美背后的秘密 
6.3如何成为金牌经纪人 
6.4体育赛事营销策划 
6.5赛事商品及纪念品策划