课件内容：
第三方物流概述
1.1了解第三方物流
1.2第三方物流企业类型
1.3第三方物流价值分析
1.4蓬勃发展的第三方物流
第三方物流发展战略
2.1第三方物流经营战略环境
2.2第三方物流企业发展战略的选择
2.3第三方物流战略实施
第三方物流业务产品
3.1基础业务之仓储
3.2基础业务之运输
3.3增值业务之仓单质押
3.4增值业务之仓配一体化
3.5增值业务之会展物流
第三方物流信息技术
4.1基础性信息技术（一）
4.2基础性信息技术（二）
4.3智慧物流
第三方物流服务礼仪
5.1电话礼仪
5.2交往礼仪
5.3形象礼仪
5.4仪态礼仪
第三方物流市场开拓
6.1第三方物流市场细分
6.2第三方物流市场定位
6.3第三方物流客户服务
第三方物流运作平台
7.1实体网络设计与构建
7.2信息系统网络设计与构建
第三方物流绩效评价
8.1第三方物流绩效管理
8.2第三方物流绩效评价体系
8.3第三方物流关键业绩指标
8.4提高企业绩效
第三方物流联动发展
9.1第三方物流与供应链
9.2第三方物流与电子商务
9.3第三方物流与国际贸易
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