课件内容:
企业与企业管理
通过本章学习,使学生掌握企业的属性,结合企业经营管理行为辨析企业追逐经济利益与履行社会责任的关系;从资本构成、风险责任等角度区分企业不同法律形式;区分企业组织结构形式,探讨互联网对企业组织结构的影响;了解管理的概念、特征,结合企业项目执行理解管理职能;梳理管理理论的发展脉络,重点是泰勒科学管理思想,从社会生产发展历史和发展环境对比中外管理思想的差异。
1.1 企业的基础知识
1.2 企业的组织结构
1.3 管理的基础知识
1.4 管理理论的发展(一)
1.5 管理理论的发展(二)
企业战略管理
通过本章学习,使学生了解企业战略的特点,从企业发展历程角度理解企业战略;了解企业战略决策的外部环境分析PEST模型、行业环境分析的竞争五力模型、内部环境分析的价值链理论;了解企业战略选择类型,重点区分竞争战略中的成本战略、差异化战略和集中战略,结合行业竞争情况辨析不同企业的竞争战略。
2.1 企业战略管理概述
2.2 战略分析
2.3 公司战略
2.4 竞争战略
生产与服务管理
通过本章学习,使学生了解企业生产系统的构成,能够根据工艺特性和生产管理方式差异区分不同的生产类型;从生产过程组织视角区分3种生产单位专业化组织;对比生产与服务的差异性;从服务提供者和顾客双重视角理解服务质量要素体系、服务利润链思想。
3.1 生产管理概述
3.2 生产过程的空间组织
3.3 服务管理概述
3.4 服务质量和服务利润链
企业质量管理
通过本章学习,使学生从实物、服务的视角了解质量的内涵;从“三全”、“四个一切”解读全面质量管理;结合质量安全事件理解全面质量管理的内容,并能够从全面质量管理的视角解析企业产品质量问题的原因,提出解决思路;区分质量认证和质量体系认证;了解质量检验与质量控制数理统计方法。
4.1 质量与质量管理的发展
4.2 全面质量管理
4.3 质量管理体系
4.4 质量检验与质量控制
企业人力资源管理
通过本章学习,学生熟悉人力资源的内涵,从AI和人工视角理解人力资源的特征,思考AI和人工对“智造业”的影响;了解人力资源管理的对象和内容;从招聘和求职双重视角理解工作分析的内容;了解绩效管理的内容和流程,思考“996”等制度与绩效管理的关系;熟悉薪酬的形式,对比不同地区、不同时期、不同岗位薪酬的差异,分析薪酬的影响因素。
5.1 人力资源管理概述
5.2 工作分析
5.3 绩效管理
5.4 薪酬管理
企业财务管理与技术经济分析
通过本章的学习,学生能够从资金管理的视角了解财务活动的主要内容;从收益和风险平衡视角区分企业资金筹集的种类、资金筹集的方式;了解如何解读企业三大财务报表,通过财务报表数据从支付能力、运营能力、盈利能力、成长能力等方面客观、全面评价企业运营现状和发展趋势;树立资金时间价值的观念,通过期值、现值、等额年金的换算关系分析、评价企业借贷行为、投资行为的风险和收益;了解投资方案决策中的追加投资回收期法;从盈亏平衡分析视角理解企业排产决策和定价决策
6.1 财务管理概述
6.2 企业财务报表
6.3 财务分析指标
6.4 资金的时间价值
6.5 技术经济分析的一般方法
企业物资与设备管理
通过本章学习,学生了解企业物资分类管理的思想,熟悉单物资和多物资经济批量订购的方法;了解采购对企业生产运营的影响,区分不同采购策略的优劣,思考国内国际双循环对企业采购决策的影响;了解库存的功能,从满足顾客需求和成本控制平衡的视角理解库存策略对企业的影响;区分设备寿命形式和磨损类型,熟悉设备评价选择的年经费法和现值法,区分行业、企业思考AI设备更新对企业生产效率和成本控制的影响。
7.1 物资管理概述
7.2 采购管理
7.3 库存管理
7.4 设备管理概述
市场营销
通过本章学习,学生了解市场营销的含义,从观念转变的视角对比传统营销观念和网络营销观念;理解消费者需求的特征,结合具体产品消费分析影响消费者购物决策的四类主要因素;从企业系列产品、不同企业同质化产品的视角理解市场细分和市场定位的内涵、原则;从品牌、产品生命周期管理、定价、分销渠道、促销策略等视角探讨市场营销策略的差异、对消费者购物决策的影响。能够根据数据资料对相关行业(企业)的市场细分、目标市场选择以及具体的营销策略等营销问题提出初步的解决方案。
8.1 市场营销概述
8.2 消费者行为
8.3 市场细分、目标市场选择与市场定位
8.4 市场营销策略组合(一)
8.5 市场营销策略组合(二)
《现代管理科学基础》PPT课件 南京邮电大学 刘宁
资源下载
资源下载