《组织行为学》PPT课件 杨建锋 江西财经大学

 
课件内容： 
学科介绍 
了解学科内涵、结构，贯穿学科中的层次线和利益线 
1.1 学科总体介绍 
管理者 
了解什么是真正的管理者以及管理者所需具备的能力 
2.1 管理者做什么 
2.2 管理者的技能 
人格与价值观 
了解人格与价值观的内涵与特点，认知不同人格模型、人格测量方法、几种不同的价值观，掌握价值观对个体绩效与组织绩效的影响。 
3.1 员工的价值观 
3.2 员工人格特征 
3.3 A型人格模型 
3.4 人格科学测量 
3.5 人格趣味测量 
能力 
了解掌握个体层面主要特征以及提高能力的方法。 
4.1 管理者的能力 
4.2 认知智力初探 
4.3 情绪智力初探 
4.4 直接学习经验 
4.5 惩罚是门艺术 
4.6 反思体验学习 
4.7 间接经验学习 
态度 
掌握态度的概念、类型以及态度与行为之间的关系。 
5.1 工作中的态度 
5.2 满意度与承诺 
5.3 如何改变态度 
激励 
掌握基本的激励概念与理论模型以及激励理论的现实运用以及意义。 
6.1 一问有效激励 
6.2 二问有效激励 
6.3 三问有效激励 
6.4 爱恨交融的钱 
6.5 四问有效激励 
6.6 五问有效激励 
知觉与决策 
掌握知觉与决策的基本概念，了解知觉与决策的一般规律、影响因素以及知觉偏差和偏差原因，认知人类决策的基本模式。 
7.1 人类知觉过程 
7.2 人类决策模式 
团队 
掌握团队的意义、形成过程，灵活运用团队建设管理提高团队绩效。 
8.1 为何加入团队 
8.2 团队力量源泉 
8.3 团队影响个人 
8.4 团队运作环境 
冲突与谈判 
确认识冲突与谈判的作用、掌握冲突处理方法和谈判的技巧。 
9.1 产生人际冲突 
9.2 深入理解冲突 
9.3 进行有效谈判 
沟通 
领会沟通的过程、沟通的影响因素及沟通的原则。 
10.1 理解组织沟通 
10.2 组织沟通原则 
领导 
掌握有关领导理论的主要观点，并能够根据环境因素的改变确定采用何种领导方式。  
11.1 做领导的前提 
11.2 如何驾驭权利 
11.3 有效领导一式 
11.4 有效领导二式 
11.5 有效领导三式 
11.6 有效领导四式 
11.7 有效领导五式 
组织结构基础 
认识组织结构的设计原则及常见的组织结构模型。 
12.1 组织基本属性 
12.2 组织设计要点 
12.3 常见的组织结构 
组织文化 
认识组织文化的来源及组织文化的创建、维护，掌握组织文化对组织绩效与个体行为的影响。 
13.1 理解组织文化 
13.2 理解民族文化 
组织变革与压力管理 
了解组织变革的流程、误区，学会分析组织变革成败的原因以及掌握压力管理的策略。 
14.1 组织变革初探 
14.2 商鞅变法之得 
14.3 心理压力应对 
学科总结 
回顾学科知识，构建学科整体结构导图 
15.1 学科内容总结