铁路客运关键岗位胜任力评价方法及其应用

 

基本信息： 

【作　者】王慧晶著 

【形态项】 199 

【出版项】 北京：中国铁道出版社 , 2013.11 

【ISBN号】978-7-113-17633-4 

【中图法分类号】U293 

【原书定价】20.00 

【主题词】铁路运输-旅客运输-岗位责任制-评价 

【参考文献格式】 王慧晶著. 铁路客运关键岗位胜任力评价方法及其应用. 北京：中国铁道出版社, 2013.11. 

内容提要: 

本书以岗位胜任力及岗位胜任力评价理论为基础，对铁路客运业务岗位的职责进行了系统分析并选出了关键岗位，提出了相应关键岗位胜任力的评价方法，构建了铁路关键岗位胜任力的评价体系。