《运营管理》PPT课件 中央财经大学 贾晓菁

 
课件内容： 
第一章 什么是运营管理？ 
1.1认识运营管理 
1.2通过运营赢得竞争 
第一章 单元测验 
第一章 单元作业 
第二章 运营是如何实现的？ 
2.2 流程的设计 
2.3 流程的布置 
2.1 流程的描述 
第二章 单元测验 
第二章 单元作业 
第三章 怎样优化运营流程？ 
3.1流程的评价 
3.2 流程的供需匹配 
3.3 流程变动性 
第三章 单元测验 
第三章 单元作业 
第四章 运营的全球化 
4.1 什么是运营全球化? 
4.2 为什么运营全球化? 
4.3 如何运营全球化? 
第四章 单元测验 
第五章 质量管理 
5.1 质量与服务质量 
5.2 质量管理 
5.3 质量管理的统计分析方法 
5.4精益系统 
第五章 单元测验 
第五章 单元作业 
第六章 项目管理 
6.1 项目管理的思维 
6.2 项目管理的知识体系 
6.3 项目管理的基本方法 
第六章 单元测验 
第六章 单元作业 
第七章 供应链管理 
7.1 初识供应链管理 
7.2 供应链的整合 
7.3 供应链管理新模式 
第七章 单元测验 
第八章 运营管理的发展 
8.1服务运营管理 
8.2 行为运营管理 
8.3 互联网时代的运营管理 
第八章 单元测验 
测验3 
测验5 
课程资源1：配套课件及教学视频 
导入视频“学习运营管理的作用和意义” & 配套参考课件 
课程资源2：文字案例及教学视频 
导入视频“运营管理的涵义” & 配套文字案例 
课程资源3：视频案例链接、案例分析ppt及教学视频 
拓展视频“运营管理的系统观” & 中财视频案例链接&案例分析ppt 
课程资源4：论文等其他课程资源及教学视频 
拓展视频“运营管理的系统方法” & 其他课程资源