LY/T 2968-2018 北美红枫繁育技术规程[高清版]

本标准规定了铁路货物运输服务的术语和定义，总则，基本要求，设施设备，服务流程，投诉与处理，服务公开、测评与改进。本标准适用于铁路运输企业提供的铁路货物运输服务。标准编号：TB/T 2968-2018 
标准名称:铁路货物运输服务质量 
英文名称:Quality specification for railway freight traffic service 
标准状态：现行 
发布日期：2018-07-16 
实施日期：2019-02-01 
发布部门：国家铁路局 
归口单位：中国铁道科学研究院集团有限公司标准计量研究所 
起草人：靳宗振、程永红、曹俐莉、张巍、杨朔、冯芬玲、孙金平、汤银英、郎茂祥 
起草单位：中国标准化研究院、中国铁道科学研究院集团有限公司运输及经济研究所、中南大学、西南交通大学、北京交通大学