《创新创业中的消费心理洞察》PPT课件 福建师范大学 莫莉

 
课件内容： 
第1周 课程导论 
1.1 无处不在的创业 
1.2 无处不在的创新 
1.3 走进消费心理 
1.4 消费心理洞察的历史与发展 
第2周 需求识别 
2.1 什么是消费者需要 
2.2 消费者需要的类型 
2.3 什么是消费者动机 
2.4 常见的消费者动机 
2.5 需要与动机的直接洞察法 
2.6 需要与动机的间接洞察法 
第3周 感觉利用 
3.1 什么是消费者感觉 
3.2 创新中的感觉利用 
3.3 什么是消费者知觉 
3.4 知觉偏差 
3.5 知觉定位 
第4周 态度引导 
4.1消费者态度及特点 
4.2 消费者态度的构成 
4.3 消费者态度的形成 
4.4 引导态度的十大法宝（上） 
4.5 引导态度的十大法宝（下） 
第5周 习惯培养 
5.1 什么是消费者学习 
5.2 消费学习作用与学习方法 
5.3 一见就买——经典条件反射 
5.4 因奖而买——工具条件反射 
5.5 想清楚再买——认知学习理论 
5.6 从识记到怀旧——消费者记忆 
第6周 生活洞察 
6.1 不同人的不同风格——个性与消费 
6.2 我是谁——消费者自我概念 
6.3 网上的呈现——数字自我 
6.4 基于消费者自我的营销创新 
6.5 消费者生活方式 
第7周 文化融入 
7.1 文化 
7.2 亚文化 
7.3 粉丝亚文化 
7.4 文化创意产业 
第8周 群体心理 
8.1 生活中的群体 
8.2 常见的群体类型 
8.3 什么是参照群体 
8.4 参照群体的影响力 
8.5 参照群体的营销利用 
8.6 什么是意见领袖 
8.7 寻找和培养意见领袖 
第9周 决策影响 
9.1 消费者决策的内容 
9.2 消费者决策的类型 
9.3 认真考虑的结果-理性决策 
9.4 我是如何不知不觉剁手的-非理性决策 
9.5 决策中的心理谬误 
1-9章 单元作业 
第10周 案例访谈 
10.1 礼品网店-从杂货铺到品牌定位 
10.2 哺乳指导-自身经历中的服务需要洞察 
10.3 飘飞-从产品生产到品牌建设 
10.4 旅行伴手礼-突破固有观念打造饮品新时尚