《市场营销学》PPT课件 郑州电力职业技术学院 周东亚

 
课件内容： 
树立大营销观念 
理解营销观念并树立新营销思维，深刻理解营销本质和营销的社会责任 
1.1.1 浅谈营销观念的前世今生（上） 
1.1.2 浅谈营销观念的前世今生（下） 
1.2大营销观念、新营销思维–海马汽车运营流程 
\1.3 营销的出发点及营销的实质：竞争、发现并解决冲突 
-开市客、阿里巴巴解决现实冲突、满足人民需求\ 
1.4创造顾客感知价值，追求极致满意–“当妈你后悔了吗”大力智能作业灯 
1.5专家对2021年营销5大趋势分析 
1.6社会责任营销的“四两拨千斤”–希望你永远不会再来找我 
第1讲互动案例讨论1：钱大妈不卖隔夜肉—如何创造顾客需求 
如何洞察消费者心理需求  
明白消费者的相关概念；理解马斯洛需求与冰山理论在营销中心的实际应用；理解产品生命周期阶段的营销心理需求。 
2.1.1消费者的相关概念 
2.1.2需要欲望和需求 
2.1.3马斯洛需要层次理论及董欣在营销中的应用 
2.2“冰山理论”——找准影响消费者购买的因素 
2.3.1产品生命周期与消费者需求分析1-新媒体 
2.3.2产品生命周期与消费者需求分析2-新媒体 
2.4营销学里的“消费观念反转”现象 
2.5目的地商业 把梦境卖给消费者-人们为什么要打卡 
2.6消费者组织–消费者再也不是孤零零的散兵游勇 
第2讲互动案例讨论：江南风情第一城–洞察消费者需求 
如何实施目标市场战略 
熟悉市场细分，市场定位，市场目标选择和营销战略制定。 
3.1 市场细分–麦当劳 
3.2.1市场定位–“晚礼服的商机” 
3.2.2一瓶凉白开用“熟水”撬动千亿瓶装水市场  
3.3 目标市场选择–屈臣氏 
3.4目标市场营销战略—通往成功的道路究竟如何选择？ 
第3讲互动案例讨论：美国米勒啤酒的市场细分和定位 
如何打造产品竞争优势 
理解核心产品、延伸产品竞争优势；掌握fabe模式的使用攻略；如何运用产品差异化、产品文化、情感营销打造打造产品竞争优势。 
4.1 核心产品竞争优势-oppo手机- 
4.2 延伸产品竞争优势–海底捞 
4.3详解fabe模式的使用攻略–如何让消费者更懂你的产品- 
4.4如何通过情感营销打造打造产品竞争优势–久逢江小白千杯少 
4.5打造产品差异化竞争优势–美味持久，久到离谱的炫迈口香糖 
4.6打造产品文化竞争优势–故宫文创产品发掘明清宫廷文化 
第4讲 互动案例讨论：讨论格力的竞争战略—企业的竞争优势是什么 
如何打造成本优势 
熟悉成本领先战略及实施途径；如何以低价策略打造成本竞争优势。 
5.1成本领先战略及实施途径—沃尔玛 
5.2 预算刚刚好 生活刚刚好–宜家家居 
5.3如何以低价策略打造成本竞争优势–拼得多，省得多 
第5讲 互动案例讨论：格兰仕微波炉—成本优势是什么？ 
如何打造品牌优势 
掌握品牌定位、 品牌传播、 品牌名称、 品牌文化在品牌塑造中运用；如何品牌形象塑造及品牌重塑的慎重考虑。 
6.1品牌定位–王老吉，预防上火的饮料 
6.2 品牌传播–飞鹤奶粉，适合中国宝宝体质 
6.3 品牌名称–从“德聚全”到“全聚德” 
6.4 品牌文化–星巴克的文化魅力 
6.5 品牌形象塑造—海底捞的“特殊”价值 
6.6 企业品牌重塑的慎重–中国李宁的品牌重生之路 
第6讲 互动案例讨论：分析百事可乐的品牌塑造故事 
如何打造促销优势 
理解危机公关处理的原则；如何 广告创意及促销技巧。 
7.1危机公关处理的原则–海底捞事件 
7.2 广告创意——促销与广告密不可分 
7.3“不准偷看”之促销技巧–好奇心害死猫 
7.4教你一套武林秘籍-“促销大法” 
第7讲 互动案例讨论：分析百事可乐兑奖风波 
如何打造渠道优势 
理解渠道激励；理解 渠道冲突如何进行渠道创新。 
8.1 渠道激励——萝卜加大棒法则 
8.2 渠道冲突——为什么一条绳上的蚂蚱也会打架 
8.3 渠道创新—“后浪”的逆袭 
8.4从绕着地球转圈圈的香飘飘看渠道创新 
8.5 亚马逊和沃尔玛-谁代表渠道的未来 
8.6论渠道的重要性-王老吉打造中国的可口可乐 
第8讲 互动案例讨论：华龙“今麦郎”进群楼市 
整合资源做营销 
理解全方位资源整合及如何进行整合营销。 
9.1全方位资源整合–DHC 
9.2 如何进行整合营销–优衣库 
9.3逆势飞扬？不妨试试嫁接营销 
第9讲 互动案例讨论：如何看待王老吉联合移动、联通、电信进行网络整合营销 
新媒体营销时代趋势 
熟悉短视频营销、直播营销的现状及趋势；掌握如何进行性感营销；及国货成国潮的趋势。 
10.1短视频营销:品牌与消费者的特洛伊之战-喜茶《橘》 
10.1.2特步不一般的爱-学生作品1 
10.1.3口福王槟榔–学生作品2 
10.1.3愿得一人心白首不分离–学生作品3 
10.2直播营销——极少数飞猪，多数肉泥 
10.3营销因性感而感动–性感营销的三张王牌 
10.4.1国货成国潮：供给侧与需求侧解读爱国情怀 
10.4.2有颜、有趣、有面-两手都要抓两手都要硬