《网络营销》PPT课件 黄敏学 武汉大学

 
课件内容： 
网络营销概述——从交易到交互 
1.1网络虚拟市场营销 
1.2移动时代的SOLOMO 
1.3网络时代的市场营销 
1.4网络时代的全场景营销 
网络营销的战略分析——做正确的事 
2.1网络营销战略分析（上）——环境的变化 
2.2网络营销战略分析（下）——战略的制定和实施 
2.3网络营销战略的相关理论（上）——营销思维的变革4.0 
2.4网络营销战略的相关理论（下）——营销的“新”理论和“新”思维 
营销信息系统——数字化营销的支撑 
3.1网络营销信息系统 
3.2大数据的管理：云计算 
3.3营销信息系统建设（上）——营销工程化 
3.4营销信息系统建设（下）——数据获取和分析 
网上消费行为——SOLOMO 
4.1网络消费行为分析 
4.2用户访问行为 
4.3网络购买的影响因素 
4.4社群管理与品牌社群 
网络顾客忠诚管理——从顾客关系到用户交互 
5.1网络顾客忠诚管理 
5.2网络顾客忠诚的重要性 
5.3网络顾客忠诚的建立 
5.4从顾客关系到用户关系 
网络营销产品策略——从企业创造到用户创造 
6.1网络营销产品策略 
6.2网络营销新产品开发 
6.3开放式创新与用户创造 
6.4网络服务营销管理 
网络营销价格策略——从免费到商业模式 
7.1网络营销价格概述 
7.2概率定价和商业模式 
7.3免费定价和双边市场定价 
网络营销渠道策略——从交易达成到场景连接 
8.1网络营销渠道概述 
8.2网上直销与新零售 
8.3网络时代的新型中间商 
8.4全场景渠道模式 
网络营销促销策略——从企业促销到用户沟通 
9.1网络营销促销概述 
9.2网络营销促销的沟通 
9.3网络营销站点推广 
9.4网络营销销售促进 
网络营销广告——从大众广告到智能广告 
10.1网络广告概述 
10.2网络广告管理 
10.3网络广告形式 
10.4程序化广告投放 
社会化媒体营销——从企业说服到口碑传播 
11.1社会化媒体营销概述 
11.2网络口碑传播 
11.3社群营销策略 
11.4社会化媒体营销实务