本标准适用于获得机动车维修经营许可的机动车维修经营者（以下简称经营者） 。标准编号：DB12/T 690-2016
标准名称:机动车维修服务客户满意度评价方法
标准状态：已废止
发布日期：2016-12-30
实施日期：2017-02-01
发布部门：天津市市场和质量监督管理委员会
起草人：孙玉栋、 贾彦勇、 王耀宇、 孙婧、 王征、 李冬强、 南文俊、 王志平、李建魁、 姚学君、许志伟、王玉祥
起草单位：天津市机动车维修管理处、 天津市优耐特汽车电控技术服务有限公司
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