《职场菜鸟礼仪指南》PPT课件 昆明理工大学 李媛媛

 
课件内容： 
模块一 赢在礼仪 
任务1 绪论——赢在礼仪 
模块一 测验 
模块二 职业形象礼仪 
任务1 职业形象的重要性——七秒印象 ，以礼入职 
任务2 仪表礼仪 2.1 职业着装基本原则——成功形象的启程 
任务2 仪表礼仪 2.2 男士商务着装——如何穿出机遇？ 
任务2 仪表礼仪 2.3 女士商务着装——你“装”对了吗？ 
任务3 仪容礼仪 3.1 护肤——护肤不将就 
任务3 仪容礼仪 3.2 职业妆容——化妆你踩“雷”了吗？ 
模块二 测验 
模块三 仪态举止礼仪 
任务1 体态礼仪——举手投足的惊叹 
任务2 目光与微笑——宝贵的职场“表情包” 
任务3 特殊的身体语言——隐形的标点符号 
模块三 测验 
模块四 位次排列礼仪 
任务1 位次排列的原则和方法——讲礼，就要先搞清楚次序问题! 
任务2 行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里？ 
任务3 乘车座次礼仪——你“坐”对了吗？ 
任务4 会议位次礼仪——找准上位不会错 
任务5 宴会席位礼仪 5.1 中餐席位——尊重宾客从哪开始？ 
任务5 宴会席位礼仪 5.2 西餐席位——女士优先，你觉得如何？ 
模块四 测验 
模块五 会面交往礼仪 
任务1 问候与称呼 1.1 问候——打招呼的学问 
任务1 问候与称呼 1.2 称呼——不容小视的细节 
任务2 见面礼 2.1 握手——建立联系的第一次触碰 
任务2 见面礼 2.2 拥抱——这样的“温度”，你需要吗？ 
任务2 见面礼 2.3 涉外礼——入乡随俗的见面礼 
任务3 介绍 3.1 自我介绍——正式亮出身份 
任务3 介绍 3.2 为他人作介绍——做好双方的桥梁 
任务4 名片——形象的第二张脸 
模块五 测验 
模块六 沟通联络礼仪 
任务1 电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话 
任务2 手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者 
任务3 邮件礼仪——帮助你维护，而不是破坏关系 
任务4 微信社交礼仪——“见面扫一扫”时代 
模块六 测验 
模块七 商务宴会礼仪 
任务1 宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端！ 
任务2 中餐宴请礼仪 2.1 中餐菜品——别小看餐桌上的“选择题” 
任务2 中餐宴请礼仪 2.2 中餐酒水礼仪——“能饮”不等于“会饮” 
任务2 中餐宴请礼仪 2.3 中餐餐具的使用——据说90%的人都用错了 
任务2 中餐宴请礼仪 2.4 中餐用餐礼仪——餐桌上隐藏的软实力 
任务3 西餐宴请礼仪 3.1 西餐餐具的暗示——餐桌上的“兵器铺” 
任务3 西餐宴请礼仪 3.2 西餐七道菜——一道一道的盛宴，你会吃吗？ 
任务3 西餐宴请礼仪 3.3 西餐饮酒礼仪——与餐酒的“热恋” 
任务3 西餐宴请礼仪 3.4 西餐进餐守则——绅士和淑女的优雅 
模块七 测验 
模块八 接待拜访礼仪 
任务1 商务接待 1.1 日常接待——小场合，大形象 
任务1 商务接待 1.2 隆重接待——特别的你，特别对待 
任务2 商务拜访 2.1 公司拜访1——留下好印象只有一次机会 
任务2 商务拜访 2.2 公司拜访2——细节决定成败 
任务2 商务拜访 2.3 居所拜访——“客随主便”做个受欢迎的拜访者 
任务3 商务馈赠——适合的，才是最好的！ 
模块八 测验 
模块九 求职面试礼仪 
任务1 求职前准备 1.1 审视自我——知己知彼，一战告捷 
任务1 求职前准备 1.2 简历撰写——怎样写一份让HR无法拒绝的简历？ 
任务2 面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍 
任务3 面试问答 3.1 经典问题范本——面试官的题库拿走不谢 
任务3 面试问答 3.2 尴尬情景化解——最尴尬时请打开此锦囊 
模块九 测验 
模块十 商业演讲礼仪 
任务1 演讲前的准备——克服演讲恐惧 
任务2 演讲时的礼仪——魅力风采的展示 
任务3 完美的谢幕——礼仪成就未来 
模块十 测验