本标准规定了中式管家服务的术语、定义和服务组织、服务人员的具体要求、中式管家服务的等级评定标准以及服务质量的追踪及投诉处理方法。
本标准适用于辽宁省行政区域内家庭服务中中式管家服务的质量要求。标准编号：DB21/T 2421-2015
标准名称:家庭服务 中式管家服务
英文名称:Domestic service Chinese-style butler Service
标准状态：现行
发布日期：2015-01-30
实施日期：2015-03-30
发布部门：辽宁省质量技术监督局
归口单位：辽宁省服务业委员会
起草人：邱学思、董蕴丹、李丹莉、从彬、程旭、杨丹、陈越、叶松
起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省家庭服务业协会
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